广州如江智能科技有限公司

政务服务中心大厅综合排队叫号系统，将“跑一次”的宗旨不断深化改革，大力优化服务环境。近来，各区政务中心新增排队叫号系统，所有办理窗口均设有LED或液晶显示屏，标识窗口编号及服务类别排队机机柜厂家，群众只需要在咨询台排队机上取号后叫号排队机，根据语音提示到相应窗口办理业务即可。

政务服务中心大厅综合排队叫号系统主要由排队机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。

排队机，放置在大厅的咨询台附近，群众根据办理的业务类别领取相应的票号，票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。

综合屏，取号之后，在大厅综合屏上会显示当前排队信息。

窗口屏，显示当前窗口信息广州排队机，包含窗口编号、业务类别，有些还包含当前办理用户排队序号。

呼叫器，即工作人员办理完上一位群众的服务之后，按呼叫器呼叫下一位，同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息，语音同步呼叫，做到“一听二看广东排队机厂家，心中有数”，群众也不会错过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。

评价器，群众办完业务之后，工作人员让群众对此次服务进行评价，管理者则能及时对不满意服务进行调节。

排队叫号系统让服务环境得到大大的改善，优化大厅服务功能区域划分，同时增设自助服务区，简化群众办事流程，可以自助打印报告、自助填单，或者办事指南公告栏的公示等。

    广州如江智能科技有限公司是一家设计、制造智能排队机、触摸查询机、智能客户评价系统、政务大厅排队系统等相关产品的公司，专注于自助服务、解决客户的需要的问题，为客户提供系统的、完整的产品解决方案与服务。

    我们所服务的领域主要有政务大厅、酒店、中行、交通、医院、社区、商场等相关自助服务设备。公司拥有的、设计、工程、制造、服务等团队人员，80%以上具有5年以上的行业从业资质与经验。具有雄厚的技术实力，的技术、品质团队，具有的服务能力。

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 屏幕基本参数：

尺寸：43英寸

分辨率：1280*1024

面板品牌：LG Display

像素数量：1920×1080 (RGB)， FHD

显示区域：941. 184mm(宽)×529. 416mm(高) 

外观尺寸：953mm(宽)×539. 2mm(高) ×1. 4mm(厚)

可视角度：全视角

驱屏电压：12. 0V (Typ. )

工作环境：工作: 0 ~ 50 °C   存储: -20 ~ 60 °C

面板型号：LC430DUY-SHA1  

面板类型：a-Si TFT-LCD， 液晶玻璃屏

像素布局：RGB 垂直条状

表面处理：雾面 (Haze 1%)，Hard coating (3H)

颜色对比度：1200:1 (Typ. ) (TM)  

工作模式：IPS，常黑显示，透射式

反应时间：8 (Typ. )(G to G)(B to W) ms

透射系数：6. 35% (Typ. )(含偏光片)

光源类型：无背光

排队机触摸屏参数

屏类型：多点红外触摸屏

外框材质：铝合金

外观颜色：黑色

玻璃：内置3mm钢化玻璃

插值分辨率：4096*4096

响应速度：≤15ms

触摸精度：90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式：手指、触摸笔等不透光物体

输出形式：坐标输出

理论点击次数：无限次

至小触摸物体：5mm

接口类型：USB

表面硬度：物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃

触控支持的操作系统：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

    广州如江智能科技有限公司是一家专业从事商行排队叫号机、触控一体机、高清广告机、排队叫号机、LED显示屏、门诊排队叫号系统等产品的高新技术企业，我们供应的排队叫号机、触控一体机、LED显示屏等产品种类齐全，品质优异，价格优惠，其触控类产品在电信、邮政、农行、电力、工商、税务、商业、市政、展览等领域有广泛的应用，深受客户的好评！

如江排队叫号机的基本功能介绍

    限时派号功能

    如江排队叫号系统对于不同的排队业务，可以自由设置派号量的多少，并能对某种业务暂停派号的功能；系统根据业务量的经验值，灵活设定任意业务的当天发号总量。

    支持多语音（普通话、英语）叫号功能

    不同业务队列可以动态设置窗口可办理的业务型（客户取号时在触摸屏选择业务型），能实现动态、多业务、多优先级的排队功能、能满足实行网点功能分区、柜面客户分层、业务分流，支持一机多楼层分区分流功能。

    多种显示输出功能

    如江排队叫号系统不仅支持各种LED显示屏、窗口LED显示条屏，还支持液晶窗口屏、液晶综合屏、并且支持LCD显示屏、电视机的显示。

    当客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象时，使用如江智能排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。正好回归到本公司的原意“排队如江，由我解决”。

1、传输稳定、性能优良：基于FSK调制方式，采用前向纠错信道编码技术，提高了数据抗突发干扰和随机干扰能力，在视距情况下，天线位置>3米，可靠传输离距约800m(BER=10-6/1200Bit/S)；

2、低功耗：正常待机：14mA，发射：50mA，休眠耗10μA，

3、体积小、重量轻，安装使用方便：

4、低成本：采用这种无线模块的方式成本非常低；

5、微功率发射，具有收发状态指示：发射功率为10mW，通过LED来显示收发状态，方便观察模块的工作情况；

6、多信道：标准配置提供9个信道（特殊订货，可有8或16信道），满足用户多种通信组合方式；

7、三种接口方式：标准的RS-232/ TTL/ RS-485接口（三选一）；

8、智能数据控制：模块能够自动完成收、发转换、控制等，无需客户做特定的控制。

窗口都统一安装了评价器，纳税人不仅可以查看确认填报信息，避免错误，还能够通过评价器对窗口工作人员的服务进行综合性的“好差评”评价；统一对工作人员服务进行监督考核。改变以往的投诉难，服务质量差的结果。

税务智慧大数据显示系统综合运用大数据、云计算等前沿科技推动税费服务创新是税费服务向精细化、智能化、个性化转变的重要体现。税费服务更智慧一些，纳税人、缴费人办理业务就会更便捷一些，获得好感也就更多一些。

大屏反映办税服务厅整体运行情况，实时监控纳税人排队等候时长，提前预判堵点，进行预警提示；从微观角度，大屏能够对窗口的业务办理质效进行一对一实时监测，将堵点成因连接到具体窗口、具体业务，促进工作质效的提高，使办税服务厅保持畅通有序。