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2023-03-18 09:02:48
广州如江智能科技有限公司是一家集产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。主营产品:专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、自助填单机、农行排队叫号系统、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等。
公司技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类优异技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。产品以其的研发支持,过硬的技术、完善的服务体系数字排队机,在客户心中树立了良好的信誉和度叫号排队机,同时在业内市场也占据了主导地位。
排队叫号管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,由计算机系统代替客户进行排队的产品。
如江排队叫号管理系统吸取国内外同类产品优点,结合国内服务需求特点,设计研发的新一管理系统,拥有该系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
智能排队叫号系统组成有以下几类:
1、智能排队叫号机
常规有43寸、49寸、55寸、65寸
2、多功能呼叫器
3、窗口LED显示屏
单行4汉字、单行5汉字、单行8汉字、单行10汉字、单行12汉字、单行16汉字
2行4汉字、2行5汉字、2行8汉字、2行12汉字、2行16汉字
4、10寸液晶评价器
5、LED综合显示屏
4行8汉字、5行8汉字、6行8汉字、8行8汉字
6、服务器( LCD叫号信息集中显示电视播放盒)
广州如江智能科技有限公司是一家专业研发、设计、销售智能排队机的高新技术企业,致力于排队叫号系统工程及加工行业文化的发展广州排队机,公司位于广东省广州市番禺区。主营智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。
公司坚持以“诚信为本、稳健经营”的方针,秉承“顾客至上、锐意进取”的理念。在产品上,坚持安全至上、用户至上的原则,在工作上,坚持以严谨的态度、规范的制度,为广大客户提供服务。欢迎新老客户来电咨询、定制,我们将竭诚为您服务。广东排队机厂家
如江触摸排队机产品介绍:
产品编号: RJ-Q22
表面工艺: 全金属,汽车烤漆
材 料: 钢结构
净 重: 50kg
规 格: 1839 * 400 * 637 mm
通讯协议: TCP/IP,RS485
网络接口:
▶ 4*USB 2. 0接口
▶ 2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式
▶ 1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口
▶ 1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口
控制面板:电源,音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
触 摸 屏:多点红外触摸屏
电源电压: AC220V±10%
打 印 机: EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印纸宽:80mm
扬声器:双声道场声器位于机柜中
产品寿命:
▶ 液晶屏>100000小时
▶ 触摸屏寿命>5000万次(同点点击)
▶ 打印机刀头寿命>50万次
我们拥有自己的工厂,厂家,价格更实惠!排队叫号机从订单成功到发货,直接生产发货,没有中间流程与顺号,在确保品质的同时,做到价格更实惠,生产周期更短!如果您对我们的排队叫号系统产品感兴趣,欢迎来电咨询!我们将竭诚为您服务。广东排队机厂家
广东排队机厂家软件特色功能
管理端支持设置业务每天办理量。
黑、白名单优先规则设置
管理端支持根据身FEN证号进行
黑、白名单、优先规则设置。
管理端支持自定义排队号票文字提示样式,支持二维码票样打印。
管理端支持自定义评价器、窗口屏、综合屏界面模版设置。
管理端支持根据实际办理业务需求,进行部门、窗口、人员、业务等数据定义组合。
管理端支持部门、职员、窗口、业务数据等查看统计导出等。
管理端支持公众号管理,如关注回复、文本回复、图文回复等。
取号端功能除具备基础的排队叫号功能支持现场取号、预约取号(与微信公众号数据对接)功能;更多的与业务流程和业务系统进行融合,从线下入口控制、业务流程发起、实体用户沉淀转移、二维码条码应用等方面给用户提供更加完善的办事体验。
支持身FEN证人脸识别比对取号,输入手机用户号码取号,二维码扫码取号功能;
支持线上平台预约后,现场身FEN证、手机用户、二维码验证方式取票,节省办事人时间;
政务服务大厅是的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。广东排队机厂家解决方案将成为改变这种状况的有力手段,它完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦。另外,为方便公众办事,排队之前可以通过手机提前预约,排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光,使公众拥有了一份美好的心情。
1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务,优化窗口功能,提升服务质量;
2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;
3.整体提高了办事效率,降低了运营成本;
4.提升了公众的服务体验,提高了公众对公共服务的满意度。
公众在办理业务之前,还可以通过以下渠道进行网上预约,预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统,公众在实体大厅排队时将优先办理业务。
掌上办事大厅(APP)
掌上办事大厅(微信公众号)
网上办事大厅(网站)
公众进入实体大厅后,可以通过取号机领取预约票。
取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP 取号”等方式;
系统支持通过刷二代身FEN证、组织机构代码卡等进行身份识别;
公众在排队等待的过程中,通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度,如果暂时离开服务大厅,也可以通过手机 APP 或公众号,掌控排队的进度。
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
公众办理完相关业务后,可通过评价器、手机 APP、公众号等方式对服务进行评价
办事大厅排队叫号系统需要与政务系统做数据对接,数据对接的方式有多种方式:
公共服务平台开放数据库,提供数据库表、视图或存储过程,智慧大厅综合服务平台通过访问数据
公共服务平台开放数据服务接口,智慧大厅综合服务平台通过访问数据服务接口获取相关数据。
智能化的产品在购买以后,其实是需要考虑到安装以及维护的细节性问题的,毕竟很多智能产品都需要定期更新系统或者是更新软件。那么银行智能柜台机安装以后需要定期更新和维护吗?
看品牌选择
关于银行智能柜台机是否需要定期更新和维护的问题,就要看银行这边是从哪一个公司购买的设备产品了。如果是如江科技的话,即便是设备需要定期的维护和保养,也会有品牌方的技术人员上门进行更新和维护,这一点银行客户不用过度担心和忧虑。
看产品选择
市面上在售的柜台机数量有很多,型号也各不相同,有的柜台机需要定期更新和维护,但也有的是经典款式,因为功能不是很多,所以并不需要定期的进行保养和维护,所以在这个问题上,还要看具体的型号选择和产品选择。
看需求选择
其实柜台机即便是不更新和维护也可以正常使用,只不过如果定期更新和维护的话,在使用的时候会更加的方便和快捷。这一点跟我们大家所使用的智能手机和电脑一样,如果更新的了新版本,那么不管是功能还是运行速度都会更加稳定一些。
看到这里,关于银行智能柜台机是否要定期维护的问题大家是不是已经有了呢?产品不同品牌不同,在使用时需要注意到的细节性东西也会存在一定的差异,这一点无可厚非,但也要问清楚。
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