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2024-06-22 09:03:19
广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备,它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术自动排队机,流线型一体化设计叫号排队机,造型优美。
如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业,事业单位的办事原则及办事程序,提高办事的透明度及办事效率,实现监督功能,推行政务公开,提高国家相关部门,企业事业的社会形象及社会地位,以期获得良好的社会效益。广州排队机
即插即用,安装简便
排队主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,均通过无线连接进行通信,插上电源即可使用。
双频跳频,稳定可靠
采用新的双频跳频技术,稳定性好,可靠性高,抗干扰能力强。
设置简便,功能强大
可自定义和修改业务种类和名称广东排队机厂家,以及号票内容,优先级设置功能,独有的客户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。
模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
后台管理,实时监控
配上后台管理无线收发器和相应的软件,管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能,可定时生成各级数据统计报表等。
广州排队机适用场所:政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通。
售后服务:如江科技对所售产品一律实行三包:一周内包退,一个月内包换,三年保修,终身维护(定制产品外)广州排队机
触摸取号机
1常用LED窗口显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),用于显示当前窗口的叫号信息。
2液晶窗口显示屏,用于显示当前窗口的叫号、工作人员、办理业务、提示类文字等信息。
3LED窗口通屏。
4常用LED综合显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),用于显示多个窗口的叫号信息。
叫号信息和多种颜色字体文字同时发布
叫号信息和宣传视频同时发布
5液晶综合显示屏,用于显示多个窗口的叫号信息。
6物理按键式叫号器
物理呼叫器共16个功能键,实现常规的呼叫、重呼、特呼、滞后、暂停、转移、查询、登录,可扩展其他功能。
7物理按键式简易评价器
全新外观设计,美观大方,可嵌入员工信息牌。
有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式,五显示。
自动生成报表,为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。
可单独作评价系统使用。
8触摸液晶评价器
7-10寸数字液晶显示屏,高亮度,26万TFT真彩色,WVGA 16:9宽屏,800x480 分辨率,超宽可视角度,显示;电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大。ARM Cotex-A8/内存4GB/512MB缓存,内置高音质喇叭
广州如江智能科技的整套广州排队机由后台设置管理程序、取号程序、叫号器程序(呼叫器)、统计查询程序、取号机、液晶窗口显示屏、液晶集中显示屏、评价器组成。
取号程序:
取号程序分为现场取号和预约取号两种业务组。
现场取号:
1.申请人到行政服务中心排队取号机选择现场取号。
2.申请人在排队机上选择办理业务的部门,再进一步选择业务类别。
3.排队机打印出排队号。排队票号单的信息包括:业务类别、排队号码、办理的窗口号、提示类文字等信息。
4.申请人拿排队号后到相关区域窗口前等待,窗口人员点击叫号按钮,系统自动播放相关叫号声音,并在窗口上方的 LED 屏上显示叫号信息,同时在大厅的电视机上也显示叫号信息。
注:可以刷居民证件,或手动输入居民证件号码和机号码进行排队取号。
预约取号:
1.申请人到行政服务中心排队取号机选择预约取号。
2.刷一下预约时登记的身份证即可打印出预约排队号
呼叫器程序:
呼叫
当有人等待办理业务时,点击[呼叫]按钮,虚拟呼叫器上会显示当前的排队号、等待人数等信息。
重呼
当业务办事人没听到或没看到叫号信息,窗口人员可点击[重呼]按钮,进行重新呼叫。
特呼
为了方便窗口人员办理紧急业务,窗口人员可使用[特呼]功能,优先呼叫一个排队号。
完成
业务办理完毕,弹出评价页面,申请人对业务办理行为进行评价。
过号
多次叫号后,申请人没前来办理,窗口人员对该排队号进行过号操作。
暂停/恢复
当窗口离开工作岗位后可设置为暂停服务状态。
当窗口人员回到窗口,选择恢复,窗口暂停状态转变为服务状态,评价器进入正常状态。
呼叫声音
用来播放叫号语音内容,管理员可以从后台对呼叫语音进行定义:选一种语言或同时选择两种语言,管理员可以定义在播放语音前是否加入前导音。
无论是银行还是机构在面对量较大时,只能够通过排队顺序来安排人员进行办事服务。传统的排队等候不仅会造成人员的焦虑,而且办事服务效率比较低。随着科技化的提升更多的办事服务机构选择了排队叫号系统
一、清晰、的做好指引服务
这种排队叫号系统与机器相结合,能够让来办事的人员在触控面板上进行较好的点击。操作起来特别的容易简便,通过系统出号码不仅快速,而且能够清晰地显示在屏幕上,机器上面看到排队的信息前面要等候几个人,让排队的人员心里有数,而且有一定的心理准备之后再来排队就不会有焦虑感。
二、结合广播叫号更,不浪费时间
除了地提供办事效率以外,排队叫号系统连接了大厅的广播。当窗口排队叫号时,无论在哪里的人员听到自己的号码都能够快速地响应,而且能够迅速地感知到自己应该去哪里排队或者是去哪里检查,对银行来说进行了窗口分流对医院门诊来说将各种杂乱的人员进行有序的分流,使得医院大厅看起来更加有秩序。
三、系统运行稳定
而且一般的排队排队叫号系统运行较为流畅,可以排除当前号码的数量,使得各个办事系统都显得非常有秩序。在排队叫号打印纸的界面可以看到相应的排队人员数量,触控面板的使用操作起来非常的简单,安装这样的大型触控面板机器使得单位看起来也更加的。
社会的文明体现在方方面面,而无论做什么事都能够排队、有顺序、有秩序是文明社会的主要体现,尤其是在一些公众场合,排队更是检验人们素质的重要方法。但是很多时候排队也会出现一些问题,广州排队机的出现,不仅维护了文明,更是解决了问题,便捷了群众。
在我们的生活中,遇到排队的时候对于普通的人来说还好,但是对于那些老人和孩子来说却是一大难题,所以这就造成了排队的一些问题,但是往往每个人都想赶紧办理,所以对于老人和孩子来说大部分时候排队成了一个难题。而广州排队机的出现,就让人们不再非要站立排队了,人们只要拿着排队号等待叫号就可以,这个过程中在休息区等待就可以,这样就给那些老人和孩子带来了福音,不用再去站着排队而身体受不了了。
广州排队机的使用,既维护了文明,又便捷了群众,让社会更加和谐,也更加的人性化。
排队时间的长短严重影响着用户的体验度,就拿银行来说在我国到处都是,每家提供的产品都大致相同,但是办理业务上面就有了差距,有的银行办理业务效率较高,排队时间短,自然而然的好评度就会高,而相反的则好评度就低。在同行业竞争中,谁都不愿意落后,为此该如何解决呢?今天小编就推荐一款产品,无线广州排队机提率的同时还能满足顾客的需求。
无线广州排队机充分利用现代化的信息技术,该设备支持十台以上的机器统一发号,从而可以实现人员的分流。这样一来,不仅减少了人们的排队时间解除了人们站立的煎熬,而且是工作人员的工作效率得到有效的提升。此外,无线广州排队机采用的是一对一的发号方式,每一个人只有属于自己特有的一张排号,从而防止了一些人趁机插队。
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