广州如江智能科技有限公司

为缓解工作窗口的拥堵、阻塞状况，丰城市大队和市政务服务中心通过数月提前准备，于近日宣布发布“窗口排队叫号机系统”Q32排队机，用更高质量服务面向全市群众。 近些年，由于该地社会经济发展飞速发展和群众日常生活水平的提升，群众到窗口办理事情、办事总数激增，很多办理事情的群众挤在服务厅等候，常有为了能排长队挤位争执状况。 开启“窗口排队叫号机”系统软件，前去办事窗口办理事宜的市民，还可以在服务厅工作人员的指引下从“窗口排队叫号机系统”取得号凭单，凭单上写着号、办理业务流程、审理窗口、等候总数等，办事群众也可以根据智能化排队叫号机系统及LED液晶显示屏的温馨提醒广州排队机，便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务窗口，细心等候办理。 系统软件开启至今，“窗口排队叫号机系统”出号312个，平均等待时间在10min之内，群众依照编号先后办理，窗口办事服务厅井然有序。

    广州如江智能科技有限公司是一家集设计、生产、定制、销售（智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、触控查询一体机、自助服务终端机、液晶广告机、多媒体教学一体机等）的高新技术企业。

    在业务往来中公司一贯秉承诚信的处事原则，在客户心中建立了良好的信誉与度广东排队机厂家，业务蒸蒸日上，客户遍布全国各地。先进的理念、的产品、脚踏实地的服务，加上公司强大的科研、生产能力和广泛的社会合作以及我们每一位员工的努力，这就是如江科技对过去、现在和未来的承诺。叫号排队机

如江智能排队机 支持全无线/半无线/有线通信；

1、可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；

2、多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；

3、如江LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；

4、如江柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数

5、由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；

6、系统具有掉电保护功能；

7、自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、

8、人均等待时间等数据实时联网查询并打印；

9、自带功放及播音系统；

10、可多台排队机联机；

11、不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步

    a. 如江智能排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。

    b. 如江智能排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列独特的产品功能。

    c. 系统维护，我们选用当前主流的EPSON打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。

    d. 可以为用户量身定制系统的软硬件。

    e. 如江智能排队管理系统触摸屏式取票机，取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作，供VIP客户拿取号票。

1 全无线LED窗口屏方案

（常规无线 - 独立窗口屏）

（常规无线 - 通栏窗口屏）

其中【柜台评价器】为可选设备，【智能排队评价系统服务器】可以选配，将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上；

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯；

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯，根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制，具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上，所有的基础设置参数设置都存放于服务器上，便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2 全有线LED窗口屏方案

（常规有线 - 独立窗口屏）

【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备，在采用软件呼叫器（叫号客户端）的情况下，可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

3 全软件以太网LCD窗口屏方案

直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备，直接接入到业主的局域网络中；该方案的优势为硬件少，利用现有的局域网络；

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。

微服务功能又称网上办事大厅主要分二大功能模块”微服务“、”微动态“支持线上取号、线上预约、排队等候情况、办事指南、窗口分布、中心动态、投诉建议等功能使政务服务效率和服务满意度大幅提升。

业务自由办理

微服作为一种新兴的软件架构，把每个业务应用程序集中微服务平台，提供自由便民的线上政务排队业务办理平台功能。

无缝深度融合

线上微服务支持与电子政务共享交换服务数据，对每一个数据项建立标准接口，对数据接口进行二次封装，提供规范化、标准化、统一化的发布、访问管理，以及推送用户数据、消息及排队队列等服务。

认证体系能力

线上微服务为了确保不同角色的账号操作安全，平台支持统一的数据账号验证机制与权限体系，提高数据接入的安全性。

主动为群众推送温馨短信，引导群众关注微信公众号，可接入大厅免费WiFi，使用微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。

前来办事群众可先通过微信公众号或小程序进行在线大厅窗口等候情况查询、预约取号，在线取号，无纸化取票、办事指南、实名认证、投拆与建议等功能，成功后通过微信发送无纸化出票电子票号信息以及所选择业务的排队等候信息。

大厅数据可视化显示：

支持排队数据与多方数据联动，实时、智能输出客观评估结果数据，以各样式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式把群众关心窗口当前大厅满意度，业务平均等候时长，等候人数等展现出来，借助大数据，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能。

多媒体信息发布管理系统基于TCP/IP传输协议，支持将视频、图片、文字、网页、实时视频流等内容进行制作发布，操作人员通过网页用户账号登录进行节目远程集中管理各种不同类型显示终端等，节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。

信息发布主要应用于大厅公共区域如：电梯厅、公共走廊、大厅LED大屏、用于信息宣传视频展示，公告显示等形象传宣。

在更多的餐饮服务行业中，大家都会见到智能排队系统，有了这一系统，餐厅可以优化自己的服务，并且为客户提供好的服务。除此之外，这一设备还有其他方面的优势。那么，智能排队取号机好不好?有什么优势?

一、智能操作更省时

有了叫号排队机的相关功能的帮助，工作人员不仅会提高自己的服务质量和效率，客户们也可以更好的安排自己的时间，缩短自己的等待时间，从而以较短的时间办理相关的业务，获得更好的体验。

二、商家服务

在没有智能系统帮助的时代，不管在哪里购买产品或者就餐，遇到人员多的时候现场都是一片混乱，工作人员也无法提供更的服务。安装智能排队取号机之后，工作人员有条不紊的对客户进行安排，并且提供的服务，从而获得客户的好评，客户满意度也不断提升。

三、商家售后

选择可靠的叫号排队机，它不仅可以提供诸多的功能，同时也可以为商家提供售后。有了售后，在使用设备时出现故障，大家可以快速解决，恢复设备功能，为客户提供好质服务。

以上为大家介绍的就是智能排队取号机的相关情况，了解这一设备之后，大家可以多多的利用该设备的功能，优化自己的服务，吸引更多的客户。有了客户的支持，公司和企业才能扶摇直上，开拓更大的市场。