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2024-07-19 09:03:08
广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备,它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术,流线型一体化设计,造型优美。
如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业,事业单位的办事原则及办事程序移动排队机,提高办事的透明度及办事效率叫号排队机,实现监督功能,推行政务公开,提高国家相关部门,企业事业的社会形象及社会地位,以期获得良好的社会效益。广东排队机厂家
即插即用,安装简便
排队主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,均通过无线连接进行通信,插上电源即可使用。
双频跳频,稳定可靠
采用新的双频跳频技术广州排队机,稳定性好,可靠性高,抗干扰能力强。
设置简便,功能强大
可自定义和修改业务种类和名称,以及号票内容,优先级设置功能,独有的客户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。
模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
后台管理,实时监控
配上后台管理无线收发器和相应的软件,管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能,可定时生成各级数据统计报表等。
广东排队机厂家适用场所:政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通。
售后服务:如江科技对所售产品一律实行三包:一周内包退,一个月内包换,三年保修,终身维护(定制产品外)广东排队机厂家
排队叫号的组成
1、排队叫号主机。可以理解为一台立式的,带触摸功能的电脑。屏幕上设置相应功能的按钮,能过点击按钮,主机会自动打印出一张排队小票,上面显示您的编号,要办理的业务,以及前面还有多少人在等待办理等信息。有的排队主机增加了刷身份证的功能,还有的具备微信预约功能。
2、呼叫器。上面有很多的功能按键,有些按键是数字+功能(比如:呼叫、重呼、地址、暂停办理业务等)。主要是供柜台人员呼叫所用,呼叫器按下呼叫按钮,主机就会发出指令,通过声音提示下一位来办理业务。
3、窗口屏。是显示此窗口的窗口编号及可办理的业务信息,也可以显示一些欢迎词,更重要的是和呼叫器配合显示当前要办理的编号信号。如欢迎XXXX号到XX窗口办理业务等。还有一种是综合屏,功能类似,用来显示多个窗口当前办理的业务信息。大家可能看到过,有的窗口屏不是LED的电子屏,而是像液晶电视似的液晶屏,这种窗口屏是利用信息发布系统和排队系统对接实现的,这样做,更显得高大上,当然成本也会高很多。
4、评价器。此设备为可选项,主要是为了在办理业务完成之后,办事人员对服务人员进行一下评价,一般分为非常满意、满意、一般、不满意等。
银行智能排队叫号系统概述:
银行排队系统集成了排队取号、智能叫号、智能显示等多个部分,是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队方式。智能排队叫号系统可以根据客户卡或读取二代S份证信息自动识别客户身份,办理人不仅可以在进门的时候在排队机上面取一张属于自己的号码。在等候区域安心等待,还会有专门的叫号服务,不用担心会错过业务的办理,也可以直接在银行大厅的综合显示屏上面查询到自己号码排序,通过屏幕展示叫号信息,实现智能排队叫号,科学配置网点柜面资源,减少客户等待时间。
企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境,给予客户服务,提高企业自身形象,还能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门制定下一步的发展计划提供重要依据。如江科技智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”银行建设,为客户带来更方便快捷的服务体验。
1 全无线LED窗口屏方案
(常规无线 - 独立窗口屏)
(常规无线 - 通栏窗口屏)
其中【柜台评价器】为可选设备,【智能排队评价系统服务器】可以选配,将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上;
【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯;
其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯,根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制,具体硬件选型可联系我司技术人员。
全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施与管理成本的目的。
【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上,所有的基础设置参数设置都存放于服务器上,便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。
2 全有线LED窗口屏方案
(常规有线 - 独立窗口屏)
【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备,在采用软件呼叫器(叫号客户端)的情况下,可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。
3 全软件以太网LCD窗口屏方案
直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备,直接接入到业主的局域网络中;该方案的优势为硬件少,利用现有的局域网络;
【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。
服务行业要想提高自己的工作效率和质量,除了要加强监管力度外,也要学会使用各类智能设备和系统,这样才能实现服务的目标。预约排队叫号系统是这几年比较受关注的智能设备,它的优势十分突出。那么,预约排队叫号系统适用于哪些场地?怎么安装比较好?
一、各大餐饮行业
餐饮店的来来往往的客户都是非常多的,尤其是大型餐饮店,更是如此。而且这些客户的时间大都比较紧急,对时间管理看得比较重。因此,餐饮店和服务大厅非常需要安装预约排队叫号系统,有了这一系统,它可以更好的规划客户的业务安排,帮助客户快速选择适合的窗口,满足客户的业务需求。
二、各大服务单位
在众多的中,有许多的部门都是服务行业。比如中心、办理大厅等,这些服务单位也要安装预约排队叫号系统。有了这一系统,需要办理业务的人员可以按需排队,预约叫号,从而提高办事效率,减少不必要的时间损失。
三、设备使用注意事项
预约排队叫号系统是非常的服务系统,智能系统,但大家在使用的过程中,也要注意一些细节。比如在营业结束之后,大家要及时关闭电源,同时要对设备进行保养,维护设备的性能。这样,才能更好的使用这一设备。
何小姐
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