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2024-11-16 08:03:07

为此,很多人也是扎堆去到了南宁市社会保险事业局服务网点缴费,结果一度出现了排不上号的情况。上午10点,记者在南宁市社会保险事业局青秀管理部服务网点看到,办理大厅内挤满了市民,大家都在排队等候办理缴纳,

为此,很多人也是扎堆去到了南宁市社会保险事业局服务网点缴费,结果一度出现了排不上号的情况排队机厂家

上午10点叫号排队机,记者在南宁市社会保险事业局青秀管理部服务网点看到,办理大厅内挤满了市民,大家都在排队等候办理缴纳,由于人数较多,一些排队机上已经显示“无号可取”。

局的工作人员告诉记者,

每一年的12月份和1月份,都是灵活就业人员集中缴纳的高峰期,由于青秀管理部服务网点位于民族大道地铁口附近,交利,来这里办理缴费的市民特别多广州排队机,日均接待量约2000人次,高峰期达到5000多人次 。

此外,兴宁、江南的管理部,也都出现了扎堆缴费的情况。据南宁市局提供的数据显示,2018年1月到10月,南宁市灵活就业人员缴费共计9.36万人,其中线上缴费只占两成,为了解决市民们难排队、排队久的情况广东排队机厂家,南宁市局提供五种方法给市民,以方便大伙灵活缴纳。

南宁市社会保险事业局指出:可以到中国银行和交通银行的任何一个网点。

第二个方式是到的银行,签订代扣代缴的协议,这个主要是交通银行。

再一个就是工商银行的网上缴费。

通过“南宁人社”微信公众号,还有“爱南宁”APP?“、南宁智慧人社”APP都可以按照的程序进行缴费。

对于市民担心不能及时缴纳的问题,工作人员表示,在2019年1月31日前缴纳2018年度费的,仍按照2018年的缴费基数办理,不会收取滞纳金。所以办理这项业务的市民,可以错峰缴费,这样更加方便。

排队管理系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统,从本质上改善传统排队管理所存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象,避免各种不必要的纠纷,减轻了工作人员的工作压力,提高了服务质量和工作效率。 同时还能利用排队系统生成的各种数据信息统计报表,量化考核指标,科学设置服务岗位,提高服务管理水平。

使用排队系统以后,更优化了服务和工作环境,使客户和工作人员的情绪得以放松,提高了服务效率和质量,树立了服务部门的良好形象,有利于提高服务机构的经济效益和社会效益。

通过以太网将总部与其下的所有网点进行联网,网点根据不同的运作方案将可能会选用不同的软硬件设备;其中,常见的设备有:

【排队取号机】为一台自带打印机的支持触摸交互的微型计算机硬件设备;主要基于Windows操作系统平台的硬件设备;该类型的硬件设备与现行的贵单位网点中使用的硬件设备具备通用性,可通过更换部分外设即可实现设备接入。

取号机上安装的软件通过主控软件提供的相关接口,实现对设备的控制,并提供与排队等候者的人机交互界面。常见的功能有:界面方案获取、排队取号、语音控制、排队票单打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口显示屏控制等等功能。

取号机上安装的启动器软件为等候者提供人机交互界面,自带界面方案设计器,以JSON的格式保存成模版文件;在触摸取号交互软件启动时通过解析器解析生成HTML5的界面。由于采用HTML5生成界面,内置JAVASCRIPT扩展功能,可以轻松访问第三方WebService实现特殊需求。

【显示设备】LED/LCD窗口屏、LED/LCD综合屏等所有排队叫号系统使用到的显示提示设备统称为【显示设备】;窗口屏用于显示各自窗口或坐席的当前服务状态,比如:当1号窗口呼叫时将会显示对应的排队序号前来本窗口办理,暂停服务时显暂停服务或其他自定义文本内容,开始受理业务后显示受理中的提示信息。

【呼叫终端】分为软件与硬件,软件呼叫终端必须安装在窗口或坐席的工作站电脑上;如果在具备工作站电脑并可安装软件呼叫中断情况下,建议尽量采用软件呼叫终端,从而避免硬件呼叫器的售后维护;终减少管理与维护成本。

产品特点

1.17寸电容触摸屏;

2.17寸显示器;(工控主板;Intel Atom)1900双核1.8G; DD3 2GB;SSD 32GB);

4.EPSON532 80mm热敏打印机;

5.豪华金属烤漆机柜,带功放、喇叭、USB、

6.排队管理软件,支持二次开发。提供分装程序,接受定制接口。

7.支持人证比对功能

8.人机交互,远程取号

软件参数:软件功能特点:

1.发号机界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计

★2.界面上的按键可设置到客户认为合理的位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等,且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置

3、可以根据需要添加和删除业务队列。

4、支持优先级设置,同等级别以时间来区分先后叫号顺序.

5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规则卡出号,其他卡无效。

对于政务中心这类服务人员流量非常大的办事机构需要给本市的群众提供更简洁效率的服务程序才能够让整个办事流程看起来井然有序,所以很多大厅在提供办事流程服务时都会选择智慧大厅排队系统,那么这种系统有什么样的优势呢?

一、引导式服务更简便

在用户面前指智慧大厅排队系统主要是以自主设备展现在人民群众面前,不仅有取号及自助查询设备,还有移动端口。都可以非常清晰的将排队流程查询流程展现在客户面前系统中,不只带有线上的各种查询服务以及线下的排队叫号流程。能够在可视化的平台上发布信息,还可以为办事的人员提供智能引导式的服务。

二、简洁化的页面服务

通过智能化的系统来对人员进行分流导向,让群众觉得办事更加的简洁。而且办事效率提高的很快。为服务人员节约了更多的时间和精力去做更重要的事情,对于这种智慧政务平台来说提供统一的数据服务,也为更多的人工智能收集到了更多的数据,便于发展更多的软件来提供给人民服务。

三、简化服务及其对接群众

对于一些年轻人来说使用移动化智慧大厅排队系统的终端服务及能够节约更多的时间,一些查询服务在机器上就可以自主完成,不需要再去排队等到窗口有位置的时候再去办理各项服务。提供了更便捷的服务,也节约了更多的资源。使得政务大厅不需要设立过多的窗口,并且也能够快速地解决群众的麻烦。

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