广州如江智能科技有限公司

江西排队机系统构成包括：多功能江西排队机、叫号器（数码、中文）、窗口LED显示屏（LED窗口屏、LED综合显示屏、窗口通条屏）好些的采用LCD窗口显示屏或LCD集中显示屏等）、评价器（四键评价器或液晶评价器）和排队评价后台管理软件

系统组成：前些年主要采用有线网络连接，现在已经基本替换成全无线连接方案，呼叫器、LED显示屏插上电源即可使用，拓展便捷，双频，同时构建了客户后台分层服务管理体系，运用了二代ID系统，能及时区分不同客户，提供一对一服务

如江江西排队机后台统计软件，能轻松掌握各网点排队数据情况，设备运营状况，实现联网后台数据统计和分析功能，为网点管理提供有效的数据依据

排队系统功能设置灵活，与使用单位的业务流程相吻合，并对各业务设置优先级别，可达多级。

真正实现了智能化操作，凡是前来办事的人员，不管是什么身份，首先都要在机器的触摸屏上轻轻一点，就能拿到一张票，而这张票是你的排号，就是你在某一个特定位置去办理相关业务的证据。只要有了这张排号，你后面的没有人能在你的前面插队!同时，它在维护秩序方面，也起到了十分重要的作用。江西排队机的出现在一定程度上解决了排队插队的问题，也提高了整体素质。目前，江西排队机广泛应用于银行、税务大厅、医院等众多场所，受到了人们的一致好评。

排队机的购买，关键反映在商品发生难题时厂家能够给予的技术服务，即厂家的售后服务项目

假如排队机的产品品质通关，次之，还需要重视厂家的售后技术服务，排队机的故障多产生在标签打印机上，关键由于复印机归属于零配件，在排队机工作中全过程中，非常容易产生机器设备故障或别的的一些小问题。那麼，就必须厂家给予比较健全的售后服务支持，如果是一些布线，接触不良现象的小问题，厂家可远程操控来协助顾客进行技术性清除，如果是大故障必须拆换机器设备才可以的，比较靠谱的厂家都是会外派自身的售后技术性团队，或第三方工程项目工作人员，当场清除故障，处理客户碰到的难题。

今年初，区环卫处紧扣“我为群众办实事”主题，以“想群众之所想 解群众之所困”为目标，建成投用了生活垃圾处置费减免服务大厅，为符合生活垃圾费减免政策的对象办理生活垃圾费减免服务，大大提高了群众办事便捷度和舒适度。

来自南坪街道的颜爷爷是第三次来办理减免业务，他说相比前两次来，这次让他眼前一亮，以前办理业务的时候需要排很长的队等起，现在只需拿了号就可以在旁边休息等候，而且办理速度也快了很多，同时现在大厅的环境更舒适，配备的长椅、箱、免费饮水处也让他感到很贴心、很温暖。

同样是再次来办业务的郑婆婆感受到的显著变化是，一进门就能看到减免大厅，非常方便！“记得去年来办理的时候，还要询问减免办公室在哪里，没想到今年来变化这么大！”郑婆婆说，“减免大厅就设置在进门处，确实让前来办理的老年人打心里感到服务非常地贴心、便民为民。”

为优化服务细节，方便办事群众。区环卫处在大厅设置了取号机、排队叫号显示看板、叫号机等设备，并安排工作人员在现场指导群众取号等待，解决群众排队难、办理速度慢的问题。服务大厅还为前来办事的群众设置长椅、提供饮用水、配置箱等，避免办事群众长时间站立感到疲惫及应对群众突发疾病等问题。窗口边设有座椅方便群众填写信息，力求为每一位办事群众提供便捷、、亲切的服务。大厅入口处设有“三码一测”卡点，在努力保障企业群众办事需求的同时，全力做好疫情防控工作。

同时，针对前来服务大厅办事的老年人、残疾人等需要帮助的群体，服务大厅工作人员采取专人负责的方式，为他们提供的服务，从取号、填表到办理手续全程有专人陪同，确保他们能够顺利地办完业务。

简化办事流程，让群众少跑路。

“来之前听说要跑好几趟，麻烦得很。”，次前来办理减免业务的张女士说，但让她喜出望外的是，预想中“材料一箩筐”“程序一大堆”的情况统统没有发生，窗口工作人员通过平台查询记录后，直接为她办理了减免，特别方便。

4月26日，记者从梵净山景区获悉，景区将从4月27号至5月4日启动江西排队机，线上购票的游客须到游客中心换取纸质票排队入园景区东山门（江口方向）已实行全网实名制预售票，线下窗口不售票。

景区东山门每日限售8000张门票，游客可以在“智游铜仁”微信公众号、贵州武陵旅游专营店、“智游铜仁”马蜂窝店铺等网络渠道提前预定或者通过当日现场扫码进行购票。

购票成功后，游客可以在入园当日持本人证件直刷入园。

另外，节假日期间或者游客较多的时候，已购票的游客需前往梵净山游客中心换取纸质票，分时段入园。

景区开门的时间为:周一至周五早上8点，周六周日提前至7点30分。

五一等节假日期间，景区开门时间可能会适时提前。

计划前往的游客可以关注梵净山“景区动态”栏目、微信公众号、微博等渠道发布的信息，及时作出相应调整。

据悉， 梵净山景区大门门外设有两个大型停车场，一号停车场位于游客中心外，2号停车场距游客中心2.5公里。

旅游旺季、节假日期间，1号停车场车辆停满后，景区将实行交通管制，游客车辆将被引导至2号停车场，换乘摆渡车至旅游区游客中心。

双程10元/人、单程5元/人，14岁以下儿童及70岁以上老人可享受免费优惠，60至69岁的游客可享受半价优惠。

宜宾叙州区智慧政务项目是助力叙州区智慧政务建设智慧政务大厅"智能新装"上线，为民众提供传统排队办理业务带来的困扰且自助巡航办理业务的智慧综合大厅解决方案。配合排队系统，评价系统，自助填单系统，评价系统，信发系统等智慧综合大厅配套解决方案。

以建设全市智能政务服务厅为宗旨，开展业务流程再造，提速业务办理时限，真正实现了政务业务“一窗办理”、“一站办理”，为民众提供更加效率的政务服务质量。

公共信息发布系统是通过向各种类型的显示屏发送并显示内容的系统，具有任务生成与管理、日程管理、信息播放等功能。魅力无比、色彩丰富的映像能吸引更多的目光，及时地向人们传递相关信息，提高服务的质量。

排队系统亦称“排队服务系统”。由一个或多个并联、串联及混合相联的服务台组成、服务于多种需求不同的顾客或工作对象，并按给定排队规则确定服务顺序的服务系统。为减少长期以来，人们在政务服务中心大厅里办理业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，大大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境，由此政务排队系统智能服务终端诞生。

自助填单系统在办理业务的时候，直接使用证件读取，则可找到需要办理的业务单据或单据模板，直接填写然后打印机打出，更快的节省了，办理业务的时间，不会出现看不懂，不懂怎么填，排队等等情况出现。

评价系统：评估业务办理人员服务，将好坏评价结果与评估奖惩挂钩，实行月度报告、季度评估、年度评估。对于对群众评价满意度低或被投诉的窗口和工作人员实行一票否决，取消其月度或年度评价树优资格；对于损害群众利益的，严肃问责追究责任。每月报告评估结果，提出线下评估结果；对群众评估结果进行评估结果，提出更好评估结果。